按退款渠道区分（全平台通用）：
退款渠道 | 到账时效 |
微信 / 原路退款 | 约 1–3 个工作日原路返回 |
银行卡退款 | 约 7 个工作日左右 |
走上游官方退款（钱已付给 OpenAI 等官方，需官方先退回 bewild） | 约 7 个工作日内处理 |
Claude 封号退款 | 上传官方封号 / 退款邮件后通常约 5–7 个工作日出现退款申请按钮；提交申请后按支付渠道到账，通常原路退款约 1–3 个工作日 |
退款金额按对应产品规则和实际可退回金额计算；Claude 封号退款按实际收到的 Anthropic 款项扣除 25% 手续费后退回，交易 / 通道手续费不退。多月套餐如只有部分月份已经生效或使用，未生效月份不计入该 25% 手续费的计算范围。若已过对应时效仍未到账，请提供支付订单 / 详情页截图核实。
💬 如需协助：显示退款成功但超时未到账、或金额有疑问时，请联系在线客服核实。