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Q8. ChatGPT 升级已付款,但账号没升档

升级已付款但账号没升档时,区分手动 / 远端升级的处理办法。

先看您的升级订单是哪种(bewild 支付时有「本地手动升级」和「远端自动升级」两种):

  • 远端自动升级:程序自动扣费升级,支付后不用去官网操作,等任务处理完成即可(高峰排队会慢一点)。

  • 本地手动升级:支付后还要到官网手动点击扣费才升档,请到
    👉bewild.ai/transaction-record 找升级订单点【如何升级】,按教程到官网完成扣费;扣的是平台预存余额,不用自己的银行卡。
    💡 bewild 订单已显示完成、但官网档位没变,多为本地手动升级还没到官网扣费,请按上面「本地手动升级」的步骤操作。

若已按对应方式操作仍没升档、或扣费报错、账号档位不对:勿反复支付,备好账单页、当前套餐、平台订单、支付记录截图交客服核对。

⚠️ 官网扣费时被拒(payment method declined / 银行卡被拒 / 未能验证支付方式,升级或充 Codex 时常见):多为网络 IP 没过官网支付风控,勿重复付款,可以先进行以下操作:
① 换纯净度高的家庭宽带类节点(可到 IP 检测页看质量)
② 回官网强制刷新(Ctrl/Command+Shift+R)后重登再试
③ 连续失败别反复下单,仍不行先申请退款、隔一两天再试(需登录账号操作,客服无法代操作)
💬 涉及扣款去向、差额、退款或重新升级请联系在线客服。

这是否解答了您的问题?