⓪ 关于 Grok / SuperGrok(订阅范围说明)
❓ 能订阅 Grok / SuperGrok 吗?和 X Premium 是一回事吗?
可以订阅。 Grok 已在 👉 https://bewild.ai/subscribe 首页上线,进入首页选择 Grok 产品、按页面流程完成下单即可。具体可订档位与价格以页面实时显示为准。
Grok 与 X(推特)Premium / Premium+ 是相互独立的两个产品:订阅 X Premium+ 不包含 Grok 权益,想用 Grok 需单独订阅 Grok;反之订 Grok 也不含 X Premium。请按需选择对应产品下单。
下单前请在首页确认选的是 Grok(而非 X),避免选错产品。
💬 如需协助:Grok 订阅、下单或使用中遇到问题,请联系在线客服。
① 获取订阅链接
❓ 找不到订阅链接 / 不知道如何获取
订阅链接须在电脑(PC)端获取,手机端不支持完整流程:
登录 x.com;
进入 Premium 订阅页面;
点击目标套餐订阅按钮 → 页面跳转至 Stripe 支付页面;
复制浏览器地址栏中完整的 Stripe 链接;
粘贴并提交至 bewild 平台。
⚠️ 须复制地址栏完整 Stripe 链接,而非 X 页面链接。
❓ 提交链接后显示「验证失败」(Subscribe link verification failed),或链接频繁失效
重新登录 X 官网 → 进入 Premium 月付订阅页面 → 重新生成 Stripe 支付链接并提交。
确认复制的是地址栏完整 Stripe 链接,而非 X 页面链接。
仍失败 → 关闭代理 / VPN 后刷新页面,或更换浏览器重新生成。
💬 如需协助:多次重新生成仍验证失败时请联系在线客服,并准备:订阅链接页面截图、错误提示、浏览器和网络状态。
❓ 提交了年付链接,但价格 / 有效期不对
bewild X 仅支持月付,不支持年付。请返回 X 官网订阅页面 → 选择月付套餐 → 重新生成并提交月付 Stripe 链接,勿继续处理年付链接。
💬 如需协助:已为年付 / 错误链接支付时,收集订单和链接截图请联系在线客服。
❓ X 账号被临时风控,无法进入订阅页获取链接
平台仅支持订阅链接方式,无法代充。请等待 X 风控解除后,重新用电脑端登录 X 获取链接再提交,或更换其他 X 账号操作;暂无备用渠道。
② 支付相关
❓ 手机端无法完成支付 / 支付页面报错
X 订阅链接与支付在手机端易出现兼容问题:
切换至电脑端 → 重新登录 X → 重新生成月付 Stripe 链接 → 提交至 bewild 支付。
勿在手机端反复尝试。
💬 如需协助:电脑端仍报错或已扣款时,收集订单 / 支付截图请联系在线客服。
❓ 代理 / VPN 地区导致支付失败,Stripe 页面无法扣款
关闭代理 / VPN → 刷新 Stripe 支付页面重试。
仍失败 → 更换网络节点地区(如美国或日本)→ 在电脑端重新生成链接。
💡 Stripe 页面仅支持信用卡,不支持微信或支付宝直接付款。
💬 如需协助:多次换网络仍失败、已扣款、或链接验证通过但订单无法处理时请联系在线客服。
③ 订阅生效
❓ 如何确认 X Premium 订阅成功
在 X App 或网页版查看:
App:左侧菜单 → 设置和隐私 → 订阅(Premium)→ 查看订阅状态、套餐类型和下次扣费日期。
网页版:登录 x.com → 左侧「更多」→ 设置 → 订阅(Premium),或直接访问
x.com/settings/premium_x。
❓ 订单已完成,但 X 账号内仍显示未订阅 / 提示需要升级
确认登录的是提交订阅链接时的同一个 X 账号。
退出并重新登录 X 后查看:X App 或网页版 → 左侧「更多」→ 设置和隐私 → 订阅(Premium)→ 当前订阅状态。
重新登录后仍未生效 → 提供 X 订阅页面、bewild 订单页和当前 X 账号信息截图。
💬 如需协助:Completed 但 X 侧未显示订阅时,必须核查订单和账号。
❓ 订阅成功后短期内蓝 V 消失 / 订阅被取消
先经客服核实订单状态,确认初始订阅是否成功。若原始订阅确认成功:
前往 X 官网查看账单记录(设置 → 订阅 → 管理订阅 → 账单历史);
确认订阅状态后联系 X 官方客服说明情况,由 X 客服解释订阅取消原因。
💡 bewild 仅负责初次订阅代充,订阅失效属 X 平台行为,优先 X 官方处理。
💬 如需协助:需核实初始订单状态时请联系在线客服。
